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保險公司保單的打印封裝系統解決方案
發布時間:2014-9-15 17:05:40 發布員:本站原創 瀏覽:次
1.1 行業需求
中國保險業務正處于高速增長的階段。
保險公司需要建立以內容(文檔信息)為驅動和核心的業務處理系統。
真正意義上的數字化業務處理是保險公司真正的需要。
1. 2保單的作用及功能
保單作為與客戶溝通的工具之一,保險公司紛紛在保單的特色、保單的響應程度、保單的時效等方面提高自己的競爭能力。作為保單主要有以下功能:
1. 宣傳公司的市場策略
2. 體現公司的形象
3. 降低公司運營成本,提高公司利潤
2.1 保單制作的現狀
目前大多數保險公司的保單打印狀況大都有以下特點:
☆ 打印機:普通針式打印機。
☆ 打印軟件:沒有專業的打印管理軟件,只能通過應用程序驅動。
☆ 打印方式:各地市分散打印,保單質量難以控制。
☆ 裝訂設備:采用釘裝方式,設備簡單,生產力低。
☆ 整個生產過程工藝水平較低,保單的打印及封裝質量不高。
☆ 保單的條款采用預印,浪費多,成本較高,
2.2 保險公司亟待解決的問題
根據目前保險公司保單制作的現狀,須亟待解決的問題如:
1. 改造現行的保單打印系統,滿足全地區保單打印的需求。
2. 改進保單打印管理軟件,能夠實現按需打印、個性化打印。
3. 采取集中打印的方式,有效利用打印資源,進一步完善保單質量。
4. 增加影像處理系統方案,使保單的功能更趨完善。
5. 通過降低保單打印成本來達到降低管理成本的目的。
6. 隨著市場化的進行,盡快探索保單打印的發展方向,為更好的適應外資保險公司進入后帶來的沖擊做好準備。
3. 保單生產系統方案設計及相應的解決方案
通過建立基于PrintNet Enterprise內容管理應用平臺上的解決方案,實現完全數字化的處理流程,我們能夠非常容易地解決原有系統所存在的問題。
首先,我們將所有的文檔/影像資料在起點進行數字化處理,然后,在業務處理的每個環節我們都是以數字化的方式來進行傳遞和審核,從而大大提高了系統的響應速度。每筆業務將從以前幾天的處理時間可以大大地縮短到只需要十幾到幾十分鐘。同時通過專門的工作流實現,使得我們可以非常容易地去配合實際業務需求來改變我們的業務處理流程,從而極大地提高了業務系統的靈活度和可擴展能力。
通過建立新型業務處理系統,其他的系統可以隨時了解到每一筆保單業務的進展狀況和相關的資料;與此同時,我們也可以讓客戶隨時了解和查詢到與其保單相關的各種文檔/影像資料,從而大大提高客戶滿意度和員工工作效率。
由上我們可以看到,通過建立新型的基于IBM內容管理產品平臺上的業務系統,我們能夠且非常容易地解決了原有業務系統所存在的不足,從根本上來說,通過建立以內容為核心并且驅動業務處理的運行模式,以及配合工作流的處理流程,企業內部的業務和企業外部的業務都可以得以完全數字化實現,從而實現完整的電子商務。
4、保單制作的流程控制
4.1數據的處理
接到打印任務后進行相應數據的處理,通過打印服務器對數據進行表單整合,生成PRINTRONIX行式打印機所需的IPDS打印數據流。根據客戶的具體情況進行數據分割,以便于對數據的批量打印。
4.2保單的格式設計
根據數據處理的結果,將分割的不同數據根據不同的客戶情況進行保單的設計:其中分為一般格式保單和個性化保單。保單的設計和內容可根據實際需求進行。
4.3保單的打印
打印的控制分為數據的整理和設備的準備。主要到達的目的為保單的打印是否正常,如打印數據是否正確、保單條款是否清晰、防偽條碼是否打印、打印版面是否達到要求等。
4.4保單的裝訂
裝訂所要達到的主要目的是裝訂的結果是否正常,如保單的內頁與封面是否一致、裝訂的效果是否合格等。
整個過程中的主要控制有設備的檢查、信息的紀錄與傳遞、信息的反饋等步驟。
4.5保單的切邊
切邊的主要工作時接受前邊的信息,對保單的切變作批量處理,保障切邊的尺寸準確同時記錄、傳遞與反饋有關信息。
5、成功案例
中國人民財產保險股份有限公司外包集中制作項目基本情況介紹及打印的運作模式
中國人保打印保單系統的運作模式采用半外包服務模式,中國人保負責購買設備等項目,全部的物料(包括紙張)由我公司提供,管理人員和技術人員也由我公司提供。場地由中國人保負責,由我公司提供場地的要求,由中國人保負責場地的裝修、水電、物業的相關內容并每月按承諾的最低制作量付費。
☆ 我公司的實現方式
我公司使用PrintNet Enterprise應用軟件,使IT網絡系統管理員能靈活地全面控制全公司打印作業。 把全集成的Ethernet 網卡和基于Java 的遠程管理軟件融為一體,你可以把行矩陣打印機、熱敏打印機、RFID 打印機、行式打印機、高速行打和激光打印機納入可在一臺 PC 上監視和管理的全公司打印網絡。
中國保險業務正處于高速增長的階段。
保險公司需要建立以內容(文檔信息)為驅動和核心的業務處理系統。
真正意義上的數字化業務處理是保險公司真正的需要。
1. 2保單的作用及功能
保單作為與客戶溝通的工具之一,保險公司紛紛在保單的特色、保單的響應程度、保單的時效等方面提高自己的競爭能力。作為保單主要有以下功能:
1. 宣傳公司的市場策略
2. 體現公司的形象
3. 降低公司運營成本,提高公司利潤
2.1 保單制作的現狀
目前大多數保險公司的保單打印狀況大都有以下特點:
☆ 打印機:普通針式打印機。
☆ 打印軟件:沒有專業的打印管理軟件,只能通過應用程序驅動。
☆ 打印方式:各地市分散打印,保單質量難以控制。
☆ 裝訂設備:采用釘裝方式,設備簡單,生產力低。
☆ 整個生產過程工藝水平較低,保單的打印及封裝質量不高。
☆ 保單的條款采用預印,浪費多,成本較高,
2.2 保險公司亟待解決的問題
根據目前保險公司保單制作的現狀,須亟待解決的問題如:
1. 改造現行的保單打印系統,滿足全地區保單打印的需求。
2. 改進保單打印管理軟件,能夠實現按需打印、個性化打印。
3. 采取集中打印的方式,有效利用打印資源,進一步完善保單質量。
4. 增加影像處理系統方案,使保單的功能更趨完善。
5. 通過降低保單打印成本來達到降低管理成本的目的。
6. 隨著市場化的進行,盡快探索保單打印的發展方向,為更好的適應外資保險公司進入后帶來的沖擊做好準備。
3. 保單生產系統方案設計及相應的解決方案
通過建立基于PrintNet Enterprise內容管理應用平臺上的解決方案,實現完全數字化的處理流程,我們能夠非常容易地解決原有系統所存在的問題。
首先,我們將所有的文檔/影像資料在起點進行數字化處理,然后,在業務處理的每個環節我們都是以數字化的方式來進行傳遞和審核,從而大大提高了系統的響應速度。每筆業務將從以前幾天的處理時間可以大大地縮短到只需要十幾到幾十分鐘。同時通過專門的工作流實現,使得我們可以非常容易地去配合實際業務需求來改變我們的業務處理流程,從而極大地提高了業務系統的靈活度和可擴展能力。
通過建立新型業務處理系統,其他的系統可以隨時了解到每一筆保單業務的進展狀況和相關的資料;與此同時,我們也可以讓客戶隨時了解和查詢到與其保單相關的各種文檔/影像資料,從而大大提高客戶滿意度和員工工作效率。
由上我們可以看到,通過建立新型的基于IBM內容管理產品平臺上的業務系統,我們能夠且非常容易地解決了原有業務系統所存在的不足,從根本上來說,通過建立以內容為核心并且驅動業務處理的運行模式,以及配合工作流的處理流程,企業內部的業務和企業外部的業務都可以得以完全數字化實現,從而實現完整的電子商務。
4、保單制作的流程控制
4.1數據的處理
接到打印任務后進行相應數據的處理,通過打印服務器對數據進行表單整合,生成PRINTRONIX行式打印機所需的IPDS打印數據流。根據客戶的具體情況進行數據分割,以便于對數據的批量打印。
4.2保單的格式設計
根據數據處理的結果,將分割的不同數據根據不同的客戶情況進行保單的設計:其中分為一般格式保單和個性化保單。保單的設計和內容可根據實際需求進行。
4.3保單的打印
打印的控制分為數據的整理和設備的準備。主要到達的目的為保單的打印是否正常,如打印數據是否正確、保單條款是否清晰、防偽條碼是否打印、打印版面是否達到要求等。
4.4保單的裝訂
裝訂所要達到的主要目的是裝訂的結果是否正常,如保單的內頁與封面是否一致、裝訂的效果是否合格等。
整個過程中的主要控制有設備的檢查、信息的紀錄與傳遞、信息的反饋等步驟。
4.5保單的切邊
切邊的主要工作時接受前邊的信息,對保單的切變作批量處理,保障切邊的尺寸準確同時記錄、傳遞與反饋有關信息。
5、成功案例
中國人民財產保險股份有限公司外包集中制作項目基本情況介紹及打印的運作模式
中國人保打印保單系統的運作模式采用半外包服務模式,中國人保負責購買設備等項目,全部的物料(包括紙張)由我公司提供,管理人員和技術人員也由我公司提供。場地由中國人保負責,由我公司提供場地的要求,由中國人保負責場地的裝修、水電、物業的相關內容并每月按承諾的最低制作量付費。
☆ 我公司的實現方式
我公司使用PrintNet Enterprise應用軟件,使IT網絡系統管理員能靈活地全面控制全公司打印作業。 把全集成的Ethernet 網卡和基于Java 的遠程管理軟件融為一體,你可以把行矩陣打印機、熱敏打印機、RFID 打印機、行式打印機、高速行打和激光打印機納入可在一臺 PC 上監視和管理的全公司打印網絡。